やさしい日本語で働きやすい職場をつくる｜企業向けの実践ポイント

外国人材が働きやすい職場をつくるカギが、「やさしい日本語」です。難しい言葉を避けて伝えるだけで、指示が伝わりやすくなり、ミスや事故が減ります。この記事では、企業向けにやさしい日本語の実践ポイントを解説します。

やさしい日本語とは

難しい言葉を避け、短く・はっきり伝える日本語です。特別な資格は不要で、少しの工夫ですぐに始められます。

言い換えの例

難しい言い方	やさしい言い方
至急対応してください	すぐに やって ください
危険ですので立ち入り禁止です	危ない です。入らないで ください
記入をお願いします	書いて ください

実践のポイント

• 一文を短くする
• 二重否定・あいまいな表現を避ける
• 漢字にふりがなをつける
• 図・写真・実演を使う
• 大事なことは繰り返す

マニュアル・掲示の工夫

• 作業マニュアルにふりがな・写真を入れる
• 安全の注意は多言語や図で示す
• 相談できる担当者を決めておく

定着につながる

やさしい日本語は、指示が伝わりやすくなるだけでなく、外国人材が安心して働ける職場づくりにつながり、定着率も上がります（定着率を上げる方法）。

まとめ

やさしい日本語は、少しの工夫で始められ、ミスの防止・事故の減少・定着につながります。指示やマニュアルから取り入れてみましょう。住まいの支援は外国人社員の住居サポートもご覧ください。